Интернет-магазин для кондитеров Шокодел
Отправка
в течение 24 часов
Бережная
упаковка
Любой регион
России

Меню

Доставка


Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД (за исключением удаленных районов):

  • Самовывоз по адресу: ст. м. Ладожская, ТК "Платформа" Заневский 65, к 5, 3 этаж
      пн-пт 11:00-20:00
           сб 11:00-18:00
           вс 11:00-18:00
  • 290 рублей – стандартная доставка (заказы сделанные до 18:00 доставляются на следующий день)
  • Бесплатная доставка при заказе от 4999 рублей (заказы сделанные до 18:00 доставляются на следующий день)


Доставка в ближайшие пригороды Санкт-Петербурга (Колпино, Металлострой, Пушкин, Красное Село, Всеволожск, Шушары, Петергоф, Стрельна, Ломоносов, Кронштадт, Ольгино, Сестрорецк, Сертолово, Бугры и т.д.):

  • 500 рублей – стандартная доставка на следующий день (в зависимости от времени заказа, по согласованию с менеджером)
  • Бесплатная доставка при заказе от 9999 рублей


Сроки и стоимость доставки по России зависят от удаленности населенного пункта и веса заказа.

  •  Доставка курьерской службой СДЭК, EMS до пункта выдачи или «до двери»
  •  Доставка транспортными компаниями ПЭК, Кит, Деловые линии ЖелДорЭкспедиции до  терминала в Вашем городе.
  •  Доставка «Почтой России» до ближайшего почтового отделения.
На сайте работает калькулятор. Точную стоимость доставки вы можете увидеть при оформлении заказа и выбрать наиболее выгодный для вас вариант.

delivery.jpg


Оплата

Частным лицам

Для заказов в пределах Санкт-Петербурга:

  • Безналичная оплата на сайте (VISA/MasterCard)

  • Наличными при получении заказа

dost1.png

Для заказов по России (в том числе ЛО):

  • Безналичная оплата на сайте (VISA/MasterCard)

dost2.png

Оплата картой производится через сервис ПАО СБЕРБАНК, для оплаты необходимо будет ввести следующие данные: номер карты, имя владельца, срок действия карты и код cvc. В случае, если Ваша карта поддерживает 3DS-авторизацию, потребуется также ввести пароль пришедший по смс.

В случае, отмены оплаченного заказа, а также в случае, если фактическая сумма заказа окажется меньше оплаченной Вами при проведении интернет-платежа, излишне перечисленные средства будут возвращены на ту же карту, с которой был совершен платеж. Сроки возврата зависят от внутренних правил банка, выдавшего карту.


Юридическим лицам

Юридические лица могут оплатить заказ по Счёту и получить вместе с поставкой все необходимые для отчётности закрывающие документы.

dost3.png

Укажите свои реквизиты при оформлении заказа.

dost4.png

Внимание! Введенные реквизиты будут автоматически транслироваться в Счёт и Товарную накладную. Будьте внимательны и старайтесь не допускать ошибок.

Счёт будет сгенерирован автоматически и вы сможете моментально скачать его в формате PDF.

dost5.png

Сразу после оплаты счёта мы соберём и подготовим ваш заказ для отправки или самовывоза по вашему усмотрению. Вместе с заказом вы получите необходимую для отчетности товарную накладную.

Скидки за объём и особые условия для юридических лиц обсуждаются индивидуально.


Возврат


Возврат товаров после получения и оплаты производится в полном соответствии с законодательством РФ

Возврат продовольственных товаров (продукты питания)

Возврат продовольственных товаров может быть осуществлен только при условии их ненадлежащего качества - брак, истекший срок годности на момент приема товара, нарушенная герметичность упаковки.

Согласно ст. 503 ГК РФ покупатель, при обнаружении недостатков в продовольственном товаре, по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или возврата уплаченной за товар стоимости. 

Возврат непродовольственных товаров

Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 дней с дня покупки товара.
Ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» № 121-ФЗ от 03.06.2009 г. предусмотрено право потребителя обменивать непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, исключая товары, упомянутые в перечне, утвержденном Правительством.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).